幾天前，一位小姐走進了健康之星，想替她所照顧的個案看看助步車與拐杖。
如同往常，我們先耐心詢問實際的生活狀況，才知道她是一位居服員，而她照顧的，是一位獨居、需要更多安全感的阿姨。

小姐有些猶豫。
她擔心阿姨不容易出門，又怕沒有實際試用，輔具尺寸會不合適。
我們告訴她：「不用擔心，真正需要輔具的人，我們一定會用最專業、最用心的方式陪她找到適合的選擇。」

更巧的是，阿姨其實就住在健康之星附近。
於是我們誠心邀請，請居服員陪著阿姨一起到門市實際體驗。

今天，她們真的來了。

阿姨走進門市時，有點緊張，卻也藏不住熟悉的互動。
她和居服員之間，時而拌嘴、時而笑鬧，看似吵吵鬧鬧，卻藏著深深的在乎。
居服員會細心提醒，阿姨也會嘴上嫌著，卻每一步都緊跟著她。
那是一種長時間陪伴後，才會有的默契。

我們陪著阿姨試了不同款式的助步車，也細心調整拐杖高度與握感。
每一次站起、每一步前行，我們都確認她是否穩定、是否安心。
不是挑「看起來最好」的輔具，而是找到「最適合她生活節奏」的那一款。

最後，阿姨選到了讓她真正放心的助步車與四腳拐杖。
我們也親自將輔具送到她家中，協助她在熟悉的環境裡再次確認使用方式。

對健康之星而言，輔具從來不只是商品。
它是一段生活的延續，是讓人願意再多走一步、再多出門一次的勇氣。

謝謝這位居服員的信任，也謝謝阿姨願意踏出這一步。
我們會繼續站在每一位需要的人身旁，陪他們找到真正屬於自己的安心。